Abonnement express illimité vente forcée

[sandraTH]

Bonjour,

J'ai comme les nombreuses personnes de ce forum été débité de 29,90€ pour le service Abonnement express illimité de Rue du commerce.

Les informations lors de la commande sont trompeuses et vous vous retrouvez abonnés malgrés vous .

Je souhaite etre remboursée de cette somme car je ne souhaite pas ce service qui m'a été vendu par ruse.

Reférence : facture No 23329405 commande 823828890 du 27 novembre 2016

Je demande une résiliation immédiate de cet abonnement et un remboursement sur mon compte.

[RueDuCommerce]

Bonjour sandraTH,

Lors du passage de votre commande, vous aviez souscrit de votre plein gré à l'express illimité, comme l’indique cette capture d’écran :

http://hpics.li/7f4db3a

Comme il l’était mentionné, vous avez donc été prélevé de 29.90€ pour adhérer au service pendant un an.

Je peux vous retirer cette option, cependant les frais de ports qui vous avaient été offerts dans le cadre de ce service seront déduits du remboursement, soit 6.99€.
J’en profite pour vous indiquer que l’express Illimité est une offre à la fois avantageuse et rentable sur le long terme, pour ne plus payer de frais de port à chaque commande tout en bénéficiant de la qualité de service de RueDuCommerce :

- Une offre Avantageuse par rapport à la concurrence : l’express illimité est valable sur tous les produits vendus sur notre site internet, produits vendus par nos partenaires marchands compris.
Cet avantage est unique en France.

- Une offre rentable compte tenu de sa modique somme : 29.90€ pour toute une année
29.90 € pour un an : faites le calcul , cela correspond à trois livraisons par Chronopost, ou le prix d’une seule livraison volumineuse par transporteur.


Si vous pensez repasser une commande sur notre site dans l'année, cela vous sera donc profitable. Qu'en dites-vous ?

Si malgré tout, vous décidez d’annuler cette option, je reste à votre disposition pour faire le nécessaire rapidement.

Cordialement,

Dounia
Equipe WEB
Rueducommerce