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Abonnement Express illimité

unwize
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Abonnement Express illimité

Messagepar unwize » 17 mars 2015, 18:04

Bonjour,

J'ai passé une commande sur le site Rue du Commerce, numéro 376655138 passée le 11 février 2015, pour laquelle j'ai bénéficié de l'option Express illimitée qui était en test pendant 30 jours gratuitement.

J'ai été surpris de recevoir une facture hier (12/03/2015) et d'être débité d'un montant de 29,90 € pour un abonnement express illimité d'une durée d' un an !

J'estime que cette somme n'aurait pas dû être débitée de mon compte bancaire et je ne souhaite pas cet abonnement, et je demande donc l'annulation de celui-ci et le remboursement de 29,90€ facturé à tort.

J'espère que vous pourrez donner suite à ma demande et vous remercie par avance.

Cordialement.

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RueDuCommerce
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Re: Abonnement Express illimité

Messagepar RueDuCommerce » 18 mars 2015, 11:18

Bonjour unwize,

Je vous confirme l'annulation de l'abonnement à notre service livraison express Illimité.

Le remboursement sera effectué sous 72h ouvrés par recrédit de votre carte bancaire.

Je vous souhaite une bonne journée.

Cordialement,
Michel


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