Abandon du réseau Orange chez Prixtel

[Jacques Bécot]

Prixtel m'annonce dans un message reçu ce jour que SFR sera le seul réseau proposé par l'opérateur en 2022 alors qu'on pouvait jusqu'alors choisir SFR ou Orange.
J'avais choisi le réseau Orange parce qu'il est plus efficace dans les zones géographiques où je me déplace habituellement.
Je ne trouve aucun moyen (téléphone, mail ou FAQ propre à Prixtel) pour faire connaître mon mécontentement.
Auriez-vous une piste ?
Merci d'avance.

[Jacques82]

Bonjour
je suis avec Prixtel et ma ligne a été activée le 26/07/2021 avec réseau Orange. Suite à des soucis avec Orange, Prixtel prend les nouveaux abonnements mais avec SFR. Je n'ai pas reçu de SMS concernant ce changement, en ce qui me concerne.
Sur ma dernière facture je vois les informations suivantes :
Rubrique aide :
https://assistance.prixtel.com pour le forum
pour espace client http://www.prixtel.com/client
adresse : 11 Cours Gambetta - 13100 Aix en Provence

[valioud]

Prixtel a été racheté par SFR. Ceci explique cela.
Si vous voulez être sur le réseau Orange, il faut changer de MVNO.
Les forfaits Prixtel ont l'avantage d'être sans engagement.