Bonjour,
Pour une meilleure lecture du forum, je pense qu'il serait judicieux de poser vos questions en répondant à un sujet concernant votre problème.
Par exemple si vous n'avez pas votre facture, et qu'un sujet à déjà été posté, posez votre question en cliquant sur répondre de ce sujet.
Ainsi, nous centraliserons toutes les questions est nous éviterons de devoir répondre plusieurs fois la même chose.
Merci pour votre savoir vivre. Et bonne chance dans vos démarches.
Cordialement,
Votre concitoyen