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3 colis subtilisés dans l'entrepôt Mondial Relay de Chambéry

valdor74
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Enregistré le : 04 août 2020, 11:54

3 colis subtilisés dans l'entrepôt Mondial Relay de Chambéry

Messagepar valdor74 » 15 sept. 2020, 15:15

3 colis subtilisés dans l'entrepôt Mondial Relay de Chambéry
Depuis le début de cette année, je me retrouve avec 3 colis qui ne sont jamais parvenus à mes clients et qui ne sont jamais revenus. Malgré plusieurs réclamations au 0969922332, ou par e'mail [email protected] ou [email protected]
ou reclamationàmondialrelay.fr
ou mon courrier avec A.R au siège de la société fin juillet, je n'arrive pas à me faire rembourser ces colis qui étaient assurés : N°46897568/ 47949755/ N°48751197.
Je vais demander à mon assistance juridique de faire le nécessaire.
Je suis très déçu par cette entreprise qui porte préjudice à de nombreux commerçants et à de nombreux particuliers.
Nous avons d'ailleurs mi fin à notre partenariat en tant que point Point Relay, tellement les réclamations étaient importantes avec énormément de colis endommagés.
FG74

MONDIAL RELAY
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Re: valdor74 /3 colis subtilisés dans l'entrepôt Mondial Relay de Chambéry

Messagepar MONDIAL RELAY » 16 sept. 2020, 11:54

Bonjour cher client,
Nous avons transmis votre partage d’expérience à notre équipe en charge des litiges et nous lui demandons de revenir vers vous par mail.
L'équipe MONDIAL RELAY reste à votre écoute


Que faire en cas de litige ?

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