2 fois en à peine plus d'1 mois

[BClaude]

Bonjour,
C'est la deuxième fois en à peine plus d'un mois, que mes colis arrivent sur la mauvaise PPDC.
Même marchandise et exactement le même parcours depuis l'arrivée en France, alors que d'autres articles, commandés en même temps, sont bien arrivés .
Le premier, arrivé le 28 juin, n'a plus bougé depuis. Que va-t-il arriver au deuxième ?
Perdu , lui aussi ?
Sur les PPDC, n'ont-ils pas des procédures pour remettre dans le circuit les colis qui ne les concernent pas ?
Pourquoi n'est-il pas possible d'aller moi-même récupérer mes colis, qui se trouvent à moins de 40km de chez moi ?