1 er et dernier achat Oscaro!!!

[vonvon]

alors lea d'oscaro on en est ou????

[Oscaro]

Bonjour Vonvon,

Un nouveau chèque a été émis et envoyé à ma demande à votre adresse de facturation suite à la non réception de la précédente.
Il vous sera livré sous un délai maximum de 24h par la Poste.
Je vous prie d'accepter une nouvelle fois mes sincères excuses pour ce délai de remboursement.
Je reste à votre disposition pour toute précision.

Cordialement,

Léa,
L'Equipe Oscaro

[vonvon]

et pour le geste commercial comment ça se passe???
c'esr quand meme un monde comme par hasard j'ai reçu mon chèque aujourd'hui après une attente de plus de deux mois.je vous conseille a tous de venir directement sur ce forum car etrangement le problème se règle beaucoup plus vite quand on le rend public.en tout cas pour ma prochaine commande je reflechirais à deux fois!!!

[Oscaro]

Bonjour Vonvon,

Je vous remercie de m'informer de la bonne réception du chèque.

Je suis vraiment navrée pour les difficultés rencontrées et reste disponible pour toute autre demande directement par mail à [email protected].

Cordialement,

Léa,
L'Equipe Oscaro.

[Oscaro]

Bonjour Vonvon,

Je reviens vers vous afin de savoir si vous avez bien réceptionné le chèque de remboursement de votre pièce envoyé à votre adresse de facturation?

N'hésitez pas à me contacter de nouveau pour toute demande.

Cordialement,

Léa,
L'Equipe Oscaro.

[mag88]

OSCARO c'est FINI

Bonjour,

J'ai commandée un capteur de pression pour ma renault laguna, un conseiller me dit que c'est la bonne référence.
Je commande donc les yeux fermés, résultat, quelques semaines plus tard, défaut de pression suralimentation.
Je change le turbo, car je n'avais plus aucune puissance.
Finalement, le problème recommence, je vais revoir un garage, qui me dit que le capteur vendu par oscaro, n'est pas la bonne référence!!!
Ils m'ont vendu un capteur pour un 140 et non pour un 150!!!!
Je téléphone, et au lieu de me dire on vous en renvoie un a nos frais pour erreur, et bien non, il faut que je repasse une commande, que j'attende encore pour être remboursée.
Je ne leur dit pas merci, car a cause de leur bêtise, j'ai fait pour 1300 euros a blanc de réparations.
Oscaro, c'est fini pour moi

[Oscaro]

BonjourMag88,

Je vous présente toutes mes excuses pour ce délai de réponse. Votre post vient juste de m'être remonté.

Pouvez-vous me communiquer le numéro de votre commande afin que je prenne connaissance de votre dossier?

Je vous en remercie par avance et reste disponible pour toute autre demande.

Cordialement,

Léa,
L'Equipe Oscaro.