J’ai commander un bouquet le 14/02/2022 tjr pas livré, aucune réponse après plusieurs tentatives !!! Mail , appelle !!! Aucun remboursement, aucun geste …. C’est pitoyable…. Merci pour ce beau cadeau de saint Valentin … numéro de commande it48180559
Bonjour,
Même expérience : bouquet commandé le 14/02, jamais livré et depuis hier un message m'indiquant que ma commande est livrée alors que c'est totalement faux !
Interflora = [Message Modéré]
Je n'ai reçu aucune réponse à mes nombreux messages.
Est-ce qu'une action collective peut être envisagée pour obtenir, à minima le remboursement d'une prestation non réalisée et au mieux un dédommagement ?