Messagepar ILONA2310 » 27 juil. 2018, 17:23
Bonjour
Comme vous j'ai commandé en avril 2018 des portes fenêtres et fenêtres pour toute la maison pour un montant de 5900 euros. j'ai donné un acompte de 2500 euros . Je devais récupérer les fenêtres fin juin. Début juin ne voyant pas le chèque débité, j'appelle VIAL Auxerre qui ne répond pas. Je contacte le siège qui ne répond pas non plus. J'appelle un commerçant en face de la boutique VIAL qui m'apprend que VIAL avait fermé définitivement . Je m'empresse le jour même de contacter ma banque pour bloquer le chèque (aucun soucis de leur part) . Début juillet, je reçoit dans une enveloppe sans courrier sans rien SANS EXPLICATION, mon chèque barré !!!! Je pense avoir eu beaucoup de chance quand je lis les différents messages et forum. J'ai donc acheté mes fenêtres et porte fenêtres chez le concurrent LAPEYRE, qui en faite m'aura couté le même prix avec en + un choix de couleur (crème) et oxcillo battant . BILAN je m'en tire plus que bien, j'ai mieux pour le même prix, avec en + le transport offert, je les ai reçu lundi dernier.
Courage à ceux qui n'ont pas eu la même chance que moi. Mais je suis très en colère après VIAL qui continuait à prendre les commandes (on était une bonne dizaine à commander au moment ou j'ai fait ma commande ) . Alors qu'en regardant au BODACC ils savaient.