versement effectué mais paiment en attente

Messagepar **eric060** » 03 déc. 2019, 13:16

Bonjour ,
j'ai commander un ACER Predator Helios 300 PH317-53-76SP - Noir , j'ai effectué un versement pour payer ma commande le 29/11/2019 mais le statut de ma commande est toujours sur "attente de paiement". Pouvez-vous m'aider ?
Les détails de la commande : Commande n°1 492 050 385 du 29/11/19

Messagepar **RueDuCommerce** » 07 janv. 2020, 15:38

Bonjour eric060,

Navrée pour cette expérience d'achat sur notre site.
D'après le suivi de votre colis ce dernier a été livré le 14/12/19.
Pouvez-vous me le confirmer s'il vous plaît ?

Merci pour votre compréhension.
Phanie
Service engagement et qualité
Rue du Commerce