two months later.....

[MarcoTenreiro]

Hello,

My name is Marco Tenreiro and bought almost two months, a mobile phone and so far nothing,
no mobile phone or return. ""There are a name for this no?""

On tweet I have no answer.

If not send the mobile phone why not return the money?

My apologies  for writing in English.

Marco Tenreiro

[TopAchat]

Bonjour MarcoTenreiro,

Je vous remercie pour votre message.

Pourriez-vous me donner votre numéro de commande s'il vous plait ?

Merci à vous.

Cordialement,

Ingrid
Equipe Web
Rue du Commerce

[MarcoTenreiro]

hello,
thanks for replying .

""Détail de ma commande n° 348623266 passée le 07/10/2014""



makes one month that tell, En stock.

Marco Tenreiro

[RueDuCommerce]

Bonjour MarcoTenreiro,

Je vous remercie pour votre message.

Afin de valider votre commande vous devez prendre contact avec le service vérification.

Je vous envoie un mail toute suite avec les coordonnées de notre service avec une ligne direct.

En vous souhaitant une agréable journée.

Cordialement.


Laila
Equipe Web
Rue du Commerce

[MarcoTenreiro]

Purchase.



Paypal confirmation.



In stock but never send.



Canceled,because you never send the phone.
And more than 7 days "(that you said on the phone ""maximum time 7 days devolution)" in waiting the return.



RDC you will the intention to steal my money?

Marco Tenreiro

[MarcoTenreiro]

I think you ""RDC"" should read a little.

http://europa.eu/youreurope/citizens/shopping/faq/index_fr.htm

[MarcoTenreiro]

I will go have any answer?

[MarcoTenreiro]

To you a customer is treated this way,

no reply,

no money,

no phone.

You have the right to keep all without clarify .!?

[RueDuCommerce]

Bonjour MarcoTenreiro,


Nous avons tenté de re-créditer votre compte paypal mais le remboursement semble ne pas passer ce que je regrette.

Je me rapproche immédiatement du service remboursement et vous tiens informé au plus vite.

Je vous remercie pour votre patience.

Cordialement.


Laila
Equipe Web
Rue du Commerce