traitement des condensats

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Bonjour,

En effet ce type de chaudière présente d''importants problemes de fiabilité.
Aprés un an et demi de fonctionnement plus d''eau chaude sanitaire car sonde de temperature de sortie HS...
En mars 2010 : fuite sous la chaudiere : en fait c''est le corps de chauffe qui est à changer, pour la somme de 1300 euros... à priori encore sous garantie. Et tout cela avec un adoucisseur et un TH entre 10 et 15...

Nous sommes clairement déçu par cet appareil présenté comme très fiable ! A déconseiller.

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le12 avril 2010
Bonjour,

Qu''est-ce que c''est que la station anti-tartre DUO FB34 CBP¨?
Un adoucisseur, c''est très cher, ça coûte aux environs de 1700 euros

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Ma chaudière Chappee Edena est aussi à changer, cuve percée et ventouse bouchée.

Dans mon cas il s''agit sûrement d''un problème de pose le chauffagiste, il y bâclé le travail. Mais une cuve percée et des condensats n''ont rien n''arrangé n''ont plus, a qui la faute... rien.
La décennale dans ce cas ne veut pas intervenir facilement.
La suite dans quelques mois cette affaire dure depuis plus d''un an. C''est qui les dindons de la farce, eh bien ce n''est ni le chauffagiste ni les assureurs pour le moment en tout cas mais bien nous qui avons changé la chaudière ànos frais.

Il faut aussi s''inguiéter des experts car tous les deux intervenants ne s''y connaissait pas en chauffage.

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Et ho !
Faut changer de métier si les clients sont toujours d"éternel insatisfait".
N''importe quoi ! Et l''argent qu''on vous donne, tu crois qu''on le fabrique à la cave ?!

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Bonjour,
Comment le nettoyer?
Merci à vous.
Jean FRAULOB

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c''est absolument a votre charge viessman n''est pas fautif de la qualité de l''eau allez vous plaindre au service de l''eau

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l''a t-elle été première ? effectivement présentée comme la rolls des chaudières à condensation ; 6 mois après son installation (2007) l''échangeur à plaques a du être changé. Depuis 1 ou 2 fois par an je dois faire faire un détartrage jusqu''au moment où l''acide utilisé pour détartrer aura endommager l''échangeur ... une chaudière que je déconseille vivement d''autant que le SAV est moyen.

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bonjours a tous je viens de lire quelques plaintes sur la 333 et je m''apperçois que beaucoup de gens ont des soucis de calcaire avec l''echangeur.
ce qu''il faut savoir c''est grand nombre de chaudiere sont equipe d''echangeur a plaques comme les chaudieres murales ainsi que certains ballon echangeur comme auer!
etant installateur et depanneur habitant dans le pas de calais je sais que les soucis lies au calcaire sont tres present dans notre region,cepandant un adoucisseur peut remedier a vos soucis. on peut detartrer un echangeur a plaque avec du detartrant sanitaire n''agressant pas l''inox ou alors le demonter et le faire boullir dans du vinaigre blanc.
sinon pour moi un echangeur a plaque n''est pas eternel et est aussi une piece d''usure un peu comme un pneu sur une voiture, on va pas aller voir le concessionnaire et lui dire mes pneus sont garantit j''ai fait 20000 km.
etant installateur de differentes marques de chaudieres je peux certifie que pour moi tous ce qui est produit de la gamme viessman et de loin ce qui a de plus fiable.

patrick

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La marque Viessmann est a fuire quand la garantie expire les problèmes commencent et pas un geste commercial du service client

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Bonjour,
Un fabricant se doit de considérer dans la conception de ses
chaudières la dureté de l''eau. C''est comme ci une automobile ne
pouvait pas monter les côtes!
Le calcaire n''est pas la seule cause de dysfonctionnement de ce
modèle de chaudière. Les sondes sont aussi en cause, ainsi que
l''électronique. Aucun affichage "defaut" si l''ECS est en panne ou
les sondes sont défectueuses!
Le fonctionnement de l''ECS est aléatoire.
Cordialement