Brad a écrit :Bonjour,
J'ai contacté le 25/08/13 la société tool fitness suite à un problème de courroie sur un vélo elliptique de la marque Care Ems achèté sur leur site le 12/11/12
À ce jour, je n'ai pas eu de réponse aux differents mails envoyés à leur Sav
Mon numéro de commande est le suivant : 292411
Cela fait plus d'un mois et aucunes réponses ni intervention de leur part
Bonjour Brad (mon ami de douleur),
Aucune hésitation , envoyez un courrier R. A. R. à Tool Fitness en précisant bien que l'achat a été fait le 11/12 et que vous leur avez signalé le dysfonctionnement le 8/13 vous pourrez bénéficier de la garantie légale de conformité et de la garantie légale des vices cachés (moins de deux ans).
Amicalement
DANIEL60
Voir mon problème sur la ligne Yannou (15 et 16).