Messagepar Denis Bred » 06 juin 2015, 17:26
J'ai rencontré un problème d'une extrême gravité sur mon vélo, et plus précisément la sécurité du cycliste assis sur la selle.
Je roulais tranquillement sur une voie à très haute densité de circulation automobile, sans piste cyclable quand soudain la vis de ma selle à casser nettement. Me déstabilisant dans mon déplacement, sans me faire tomber sur la chaussé, évitant le pire pour moi-même et celle des automobilistes.
En effet, par crainte de me faire voler cette selle, je l'avais rattaché à mon cadre par un antivol. Ainsi la selle a pivoté sur la tige de selle et m'a permis de me sauver la vie.
J'ai ainsi pu continuer ma route inquiet, avec une selle cadenassé au cadre.
Concernant le modèle du vélo, il s'agit d'un simple bTwin Decathlon acheté près de 200€, un vélo tout chemin 26 pouces, fabriqué en grande série, d'apparence fiable. A l'époque, déjà 4 ans, je ne mettais pas intéressé à l'apparence ou plus précisément à la sécurité : les jeux de lumière, l'existence d'effets de rétroéclairage, en me disant que la qualité d'un VTC et fonction de son prix.
Et bien détrompez-vous à notre tendre époque de la consommation, où la résistance matérielle de toutes pièces devraient être réalisé par les industrielles, sur le prototype en lui-même avant la production en chaine. Ici dans mon cas la rupture d'une vis en aluminium de 65 mm de diamètre. Cette étape de test originelle, permettrait notamment de vérifier l'adéquation du produit à la consommation de masse selon les normes de sécurité en vigueur.
En effet, je pensais que mon cas était isolé, vu que le produit avait quelques années. En consultant la toile et plus exactement le site Decathlon rubrique Tige de Selle, j'ai constaté avec stupeur que mon cas n'était aucunement particulier et s’applique à un grand ensemble de produits. D'ailleurs, j'ai aussi constaté qu'ils ont tout de même amélioré le modèle tige selle, en proposant du nouveau, un système à deux vis, sans en avertir le client.
Quelques exemples de remonté de client mécontent :
En cherchant dans Google : "vis selle casser decathlon"
Enfin pour généraliser, en comptant les personnes qui n'ont pas fait remonter ce problème, je pense que mon accident et plus grave qu'il n'y parait. D'ailleurs le commerçant Decathlon est très silencieux quand on vient signaler ce problème, il remplace gracieusement la pièce où vous font courir vers le commerçant à côté : pour avoir une vis inadapté qui s'est d'ailleurs tordue dès la première utilisation.
Ainsi une demande de révision des Tiges selles avec vis en aluminium unique serrait à envisager, non ?