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Téléphone service client Conforama injoignable

mariella18
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Téléphone service client Conforama injoignable

Messagepar mariella18 » 29 mars 2021, 09:43

Bonjour,

Suite à une commande passée mi mars en magasin, j’ai reçu un sms m’informant que celle-ci était arrivée et on m’a communiqué un numéro à appeler pour prendre rdv pour une livraison à domicile (09 72 72 10 12). Malheureusement on me dit à chaque fois que tous les opérateurs sont en ligne et ça raccroche directement. J’ai trouvé un autre numéro 08 26 08 10 12 mais qui est apparement payant. Quelqu’un a déjà été dans ce cas?

mariella18
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Re: Téléphone service client Conforama injoignable

Messagepar mariella18 » 31 mars 2021, 18:40

Personne?


Que faire en cas de litige ?

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jeanmarc42
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Re: Téléphone service client Conforama injoignable

Messagepar jeanmarc42 » 03 juin 2022, 12:05

je les ai contacté plusieurs fois (1 fois par semaine), mais les deux derniers appelles effectué aujourd'hui la technique commercial c'est qu'on vous raccroche au nez.

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luciole83
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Re: Téléphone service client Conforama injoignable

Messagepar luciole83 » 11 sept. 2023, 16:35

Vous les contactez ici sur leur page Facebook à la vue de tous, ou en message privé.

https://www.facebook.com/Conforama/

Ou sur leur page Twitter, idem à la vue de tous ou en message privé.

https://twitter.com/conforama/

CONFORAMA France
80 boulevard du Mandinet (Lognes) - 77432 Marne La vallée
Téléphone : 0 892 010 808 service 0,40€/min + prix appel
E-mail : [email protected]

service après-vente

https://www.conforama.fr/service/sav/service-apres-vente

Contact
https://www.conforama.fr/service/contact/a-votre-ecoute

Portail d'aide

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luciole83
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Re: Téléphone service client Conforama injoignable

Messagepar luciole83 » 11 sept. 2023, 16:53

Sinon pour autre info, sachez étant donné que c'est passé dernièrement sur TF1,

même pour les meubles (tout comme pour l'électro-ménager) si vous achetez un canapé, un clic-clac neuf par exemple dans un magasin de meubles,

le magasin doit vous reprendre gratuitement l'ancien dont vous voulez vous débarrasser et ce, GRATUITEMENT même s'il y a de hauts étages à monter, c'est la loi et ils n'ont pas à vous faire payer sinon ils sont en faute. Notez-le bien.

La seule condition est qu'il soit de la même taille ou à peu près, j'espère qu'ils ne chipotent pas pour quelques centimètres.

Bon à savoir

Même sans achat, Conforama reprend gratuitement
votre meuble ou votre appareil, du mardi au vendredi à l’espace « enlèvement des marchandises » pour le recycler.

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