Taxis G7 -A FUIR

[Platoon64]

A FUIR – VERITABLE COMPAGNIE DE [message modéré] ! Voilà mon histoire :
Le 19/11/2021, j’ai retenu un Van (6 places) à destination de Vincennes pour mon atterrissage à Orly 3 prévu à 10h50. Pour cela, je retiens sur G7 booking le taxi pour 11h sachant que dans le prix, un quart d’heure d’attente est prévu pour le chauffeur. Cela me fait donc 11h15 que je pense être suffisant. Prix de la course 90€ (avec le 1/4h) que je règle à la réservation par carte bleue (on ne peut pas faire autrement). L’avion atterrit avec un tout petit peu de retard à 10h55. Le temps de sortir du fond de l’avion, de trouver la porte où le taxi attendait (porte 22C), je vois que je ne serai pas à l’heure. Je laisse donc ma famille et part en courant voir le chauffeur qui attend. Je lui demande d’attendre quelques minutes de plus en lui précisant que je donnerai en plus les 6€ prévu au contrat pour un quart d’heure d’attente supplémentaire. Il me répond qu’il doit appeler sa compagnie G7 pour l’informer. Ok je repars chercher ma famille qui est en train d’arriver à la porte 22C. En arrivant à nouveau au point de rendez-vous, disons 3 ou 4 minutes après, le chauffeur est reparti et un message arrive sur mon portable : « Notre chauffeur a attendu 15 minutes puis est reparti, merci de votre confiance !».
Nous faisons donc la queue au taxi et trouvons un Van 6 places qui nous emmène à Vincennes pour 38€.
BREF : inutile de vous stresser FUYEZ et prenez un bon UBER parce que des voleurs comme G7 c’est quand même à la limite de porter plainte !

[amilie1234567890]

Bonjour,

Le taxi Mercedes classe B immatriculé ER-144-EY est insultat, agressif et menacant envers les autres automobiliste. Faites attention à vous. Si quelqu'un connait le nom de l'entreprise, merci de la signaler ici pour que je puisse lui signaler.

[michel1025]

Réservation téléphonique le 9/10/23 auprès de la plateforme G7, confirmation par SMS,
Course OR112380, transmise au chauffeur 07 8228 34 19.
Confirmation par ce chauffeur peu de temps après : prise en compte de cette course.
Les deux sms ne sont pas précis, je renvoi au chauffeur les détails nécessaires.
Juvisy vers Orly le 16/10/23 (une semaine après la réservation !) à 2h30 le matin.
Le 16/10/23, à 2h30, pas de chauffeur !!! Je téléphone sur son numéro : messagerie et je laisse un message vocal. Je n'aurai aucune réponse à ce message. La plateforme G7 est au repos : messagerie.
A mon retour le chauffeur, je contacte le chauffeur par téléphone : il n'a pas reçu le message vocal, explication de sa défaillance : il à transmis la course à un autre chauffeur ???
Je n'ai jamais reçu aucun message de cette transmission !!!.
Je téléphone à la plateforme G7 en expliquant cette défaillance et j'attends encore une explication ...
Je considère cette compagnie comme une véritable arnaque.