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STREA-C.com = prélèvements frauduleux

cris2152
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STREA-C.com = prélèvements frauduleux

Messagepar cris2152 » 18 juin 2022, 06:24

URGENT
STREA-C.com que je connais pas fait des prélèvements sur mon compte bancaire FORTUNEO.
Comment ont-ils eu mon n° de compte ?
Mes achats internet sont toujours avec un n° virtuel.
Regardez STREA-C.com, une société anglaise de ?
STREA-C.com ne me répond plus.
STREA-C.com m'a [message modéré] en mai 2022 4,95 € + 49 €+ 49 € + 4,95 € le 15/06/2022.

COMMENT FAIRE POUR STOPPER [message modéré] ?
Modifié en dernier par Modérateur QC le 20 juin 2022, 09:04, modifié 1 fois.
Raison : charte

justedroit
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Re: STREA-C.com = prélèvements frauduleux

Messagepar justedroit » 18 juin 2022, 11:06

Bonjour quand même cris2152,
Faites opposition sur votre compte puis réclamez à votre banque la restitution des sommes prélevées frauduleusement d'une autorisation que vous n'avez pas donné au vendeur, ni davantage à votre banque d'y procéder, et enfin dénoncez ce site à la DGCCRF


Que faire en cas de litige ?

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cris2152
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Re: STREA-C.com = prélèvements frauduleux

Messagepar cris2152 » 18 juin 2022, 12:33

Justedroit merci pour votre attention.
Par 2 fois j'ai demandé solution à ma banque FORTUNEO (filiale de CREDIT MUTUEL).
2 fois FORTUNEO m'a dit que c'était à moi de contactez STREA-C.com pour arranger ça.
Pas de réponse à mon contact mail hier.
Avez-vous regardé le site STREA-C.com ?

justedroit
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Re: STREA-C.com = prélèvements frauduleux

Messagepar justedroit » 19 juin 2022, 08:15

Bonjour quand même cris215 (avare de courtoisie ?),
Si ce que je vous dis ne vous sert à rien, pourquoi me poser d'autres questions, j'explique :

En effet, vous avez peut-être inconsciemment ou par mégarde, cliquer sur ce site qui prétend régler des problèmes techniques de facturation et de support.

Dés lors, tout comme lorsque vous cliquez sur un lien ne serait-ce par curiosité, et que vous vous trouvez abonner à un quelconque prestataire de service que vous facture votre opérateur téléphonique ; un, inutile de vous retourner contre lui qui vous renvoie comme en l'espèce vers ce prestataire de service et, deux, il ne sert à rien davantage de vous retouner contre ce dernier qui sait être dans une parfaite illégalité, d'autant lorsque ce prestataire est situé hors l'UE, en Angleterre.

C'est la raison pour laquelle je vous ai suggéré une ligne de conduite à tenir en pareille circonstance.

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