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stores et moustiquaires Avosdim

loups63
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Re: stores et moustiquaires Avosdim

Messagepar loups63 » 25 juil. 2025, 11:40

Commande passer le 2/07/2025 qui devait être livré le 21/07/2025 entre 8h30 et 18h après avoir pris rendez-vous sur le lien du transporteur et après avoir attendu une journée comme un c'' pour rien, bien sûr pas de livraison et depuis impossible d'avoir plus de réponse de la part du transporteur et pas plus du côté de AvoDim car il ne répondent même plus au téléphone et on même supprimer leur numéro de téléphone sur leur site pour éviter que l'on puisse les joindre...
Et bien sûr ne répond pas aux mails non plus...
C'était ma deuxième commande chez eux en tant qu'artisan car la première c'était très bien passé mais ça sera bien sûr la dernière...
En espérant que je vais quand même bientôt recevoir cette commande que j'étais censé aller installer cette semaine chez mon client, ce qui me met en porte-à-faux avec celui-ci, sinon j'irai déposer plainte pour [Message Modéré] car ma commande de 115 € a bien sûr été prélevé depuis bien longtemps...

Linus
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Re: stores et moustiquaires Avosdim

Messagepar Linus » 21 juil. 2026, 11:32

Bonjour à tous,

En cas de problèmes avec une entreprise basé en France, et qui ne laisse aucun moyen de contact SAV (comme Avosdim), appelez la mairie ou se trouve l'entreprise et demandez l'adjoint au maire responsable des commerces. Faites lui part de la mauvaise image de marque que certaines entreprises ou commerces donnent à la ville.

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Linus
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Re: stores et moustiquaires Avosdim

Messagepar Linus » 21 juil. 2026, 11:36

Bonjour à tous,

En cas de problèmes avec une entreprise basé en France, et qui ne laisse aucun moyen de contact SAV (comme Avosdim), appelez la mairie ou se trouve l'entreprise et demandez l'adjoint au maire responsable des commerces. Faites lui part de la mauvaise image de marque que certaines entreprises ou commerces donnent à la ville.

Bonjour chez vous

justedroit
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Re: stores et moustiquaires Avosdim

Messagepar justedroit » 21 juil. 2026, 12:14

Bonjour quand même loups63
Commande passer le 2/07/2025 qui devait être livré le 21/07/2025 entre 8h30 et 18h après avoir pris rendez-vous sur le lien du transporteur et après avoir attendu une journée comme un c'' pour rien, bien sûr pas de livraison et depuis impossible d'avoir plus de réponse de la part du transporteur et pas plus du côté de AvoDim car il ne répondent même plus au téléphone et on même supprimer leur numéro de téléphone sur leur site pour éviter que l'on puisse les joindre...
Et bien sûr ne répond pas aux mails non plus...
C'était ma deuxième commande chez eux en tant qu'artisan car la première c'était très bien passé mais ça sera bien sûr la dernière...
En espérant que je vais quand même bientôt recevoir cette commande que j'étais censé aller installer cette semaine chez mon client, ce qui me met en porte-à-faux avec celui-ci, sinon j'irai déposer plainte pour [Message Modéré] car ma commande de 115 € a bien sûr été prélevé depuis bien longtemps...
Ce que vous suggère de faire est de vous appliquer à la procédure juridique en la matière qui est celle d'adresser une LRAR factuelle au vendeur, lui demandant de vous faire parvenir votre commande dans un nouveau délai (par exemple) de 4 jours, au delà duquel vous conformant aux dispositions de l'article L216-6 du Code de la consommation qui disposent que :

"En cas de manquement du professionnel à son obligation de délivrance du bien ou de fourniture du service dans les conditions prévues à l'article L. 216-1, le consommateur peut" ;

procéder à l'annulation du contrat (bon de commande) et au remboursement des sommes versées sous un délai de 14 jours.

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