J ai passe une commande sur showroomprive de stores exterieurs au mois de mars 2017 de la marque Inkazen, livraison au plus tard le 13 mai et a ce jour rien!
J ai appele plusieurs fois le service clientele ainsi que par mail, pas de reponses de leurs parts, silence complet, incroyable!.
Je sais que mon colis est perdu entre leur depot et le point relais choisi, le transporteur ne sait pas non plus ou il se trouve, on fait quoi
Jamais eu de soucis avec eux auparavant pour des petits colis, tres decue
Que faire en cas de litige ?
