FORUM QUE CHOISIR
Que Choisir : Expert - Independant - Militant
retour au site

[Message Modéré] SIXT GUYANE!

koutchouk
Consom'acteur *
Consom'acteur *
Messages : 1
Enregistré le : 15 févr. 2016, 19:06

[Message Modéré] SIXT GUYANE!

Messagepar koutchouk » 15 févr. 2016, 19:25

Bonjour,

la petite histoire:
Nouvellement arrivé en Guyane et en recherche de travail, j'ai besoin d'un vehicule.
Je loue donc à l'agence SIXT de Cayenne, une voiture pour une periode d'une semaine.
C'etait un vendredi matin.
Par chance, je trouve une occasion, et j'achete une voiture dans l'après midi.
Je ramene donc la voiture de location à l'agence le samedi matin.
J'exlique mon cas à l'agent SIXT qui me dit qu'elle fera le necessaire.
Finalement, je recois le lundi matin, un mail m'indiquant que je dois payer une journée de location (38 euros) plus une journée en plus pour "retour anticipé" (76 euros !) et pas de remboursement, un AVOIR (!!) de la difference (114.40 euros...!!!!)

Comment peut on etre redevable d'un service non rendu?!

Pouvez m'indiquer la démarche pour contacter le tribunal en Guyane?
Merci.
Modifié en dernier par Modérateur QC le 12 janv. 2017, 16:02, modifié 1 fois.
Raison : Diffamation / Dénigrement

Avatar du membre
Sixt
Représentant d'une marque
Messages : 832
Enregistré le : 18 oct. 2011, 13:24
Localisation : Paris
Contact :

Re:

Messagepar Sixt » 12 janv. 2017, 13:42

Bonjour koutchouk, pouvez-vous nous envoyer votre n° de réservation par message privé pour que nous puissions regarder votre dossier. Merci.


Que faire en cas de litige ?

UFC-Que Choisir
UFC-Que Choisir


Un problème juridique - Abonnement intégral Que Choisir + 4 questions juridiques

 


  • A lire aussi
    Réponses
    Vues
    Dernier message

Retourner vers « Sixt »



Qui est en ligne

Utilisateurs parcourant ce forum : Aucun utilisateur enregistré et 0 invité

En savoir plus