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SFAMM: ENORME ARNAQUE!! 500€ de prélevés en aout!!

anantah
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SFAMM: ENORME ARNAQUE!! 500€ de prélevés en aout!!

Messagepar anantah » 30 août 2022, 17:22

Bonjour,

La société SFAM a prélevé sur mon compte, seulement ce moi-ci, plus de 500€.
Ce sont des prélèvements buy back de 69,99€, pack informatique à 49,99€ et pack téléphone à 9,99€. Tout cela a plusieurs reprises.
Les mois de juillet et juin, la somme de 170€.
Merci d'avoir partagé tous les messages sur cette plateforme.
Ceci a permis de constater que la pratique est ancienne.
Je vais porter plainte contre la société.

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Re: SFAMM: ENORME ARNAQUE!! 500€ de prélevés en aout!!

Messagepar SERVICE QUALITE » 31 août 2022, 08:37

Bonjour anantah,

Nous faisons suite à votre commentaire.
Dans le but de vous fournir de plus amples informations sur votre dossier et de solutionner votre réclamation, nous vous proposons de nous contacter en précisant votre situation, vos coordonnées complètes, un numéro de contact ainsi que la référence de suivi SC-300822-QC.
Nos équipes sont à votre disposition par mail à l'adresse [email protected], ou par téléphone au 04.75.24.24.80.

Bien cordialement,
Le service satisfaction SFAM.


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ALX93
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Re: SFAMM: ENORME ARNAQUE!! 500€ de prélevés en aout!!

Messagepar ALX93 » 17 nov. 2022, 13:09

Exactement la même chose pour moi. Je porte plainte. C'est un cauchemar!

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Re: SFAMM: ENORME ARNAQUE!! 500€ de prélevés en aout!!

Messagepar SERVICE QUALITE » 21 nov. 2022, 12:40

Bonjour ALX93,

Nous avons bien pris note de votre post.

Dans le but de vous fournir de plus amples informations sur votre dossier et de solutionner votre réclamation, nous vous proposons de nous adresser votre réclamation par email, avec la référence SC-171122-QC, à l’adresse suivante : [email protected] en précisant votre situation, vos coordonnées complètes ainsi qu’un numéro de contact.

Bien cordialement,
Le service satisfaction SFAM.

Tombe34
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Re: SFAMM: ENORME ARNAQUE!! 500€ de prélevés en aout!!

Messagepar Tombe34 » 22 nov. 2022, 04:02

Ce sont vraiment [message modéré] , ils ont [message modéré] 850 euro à ma mère , et encore peut être plus , donnez moi l’adresse de leur locaux [message modéré]
Modifié en dernier par Modérateur QC le 23 nov. 2022, 10:12, modifié 1 fois.
Raison : charte

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Re: SFAMM: ENORME ARNAQUE!! 500€ de prélevés en aout!!

Messagepar SERVICE QUALITE » 22 nov. 2022, 11:18

Bonjour Tombe34,

Nous faisons suite à votre commentaire.
Souhaitant solutionner de la manière la plus rapide et la plus satisfaisante possible votre situation, nous vous invitons à nous faire parvenir votre réclamation détaillée et accompagnée de vos coordonnées (nom, prénom, adresse et numéro de téléphone).
Nous vous prions de nous transmettre lesdits éléments ainsi que la référence de suivi SC-221122-QC à l’adresse mail [email protected].

Bien cordialement,
Le service satisfaction SFAM.

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