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Serv. Financements impossible à joindre

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GINA83
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Serv. Financements impossible à joindre

Messagepar GINA83 » 11 avr. 2019, 14:45

Prêt J2920228
Bonjour,

Me revoilà pour une nouvelle requête pour le Crédit Foncier !

Je souhaite rembourser mes prêts par anticipation et pas moyen de joindre une personne qui m'apportera une vraie réponse.
J'ai tout essayé :
50 appels téléphoniques divers (01 57 44 70 16 - 01 57 44 56 83 - 01 49 77 91 17 - 09 69 39 29 27)
plusieurs mails à
[email protected]
ainsi que le mail de contact à partir de mon espace perso

Après une visite touristique de tous les bureaux, hier nous avons réussi à expliquer notre situation, la personne nous a répondu qu'elle ne pouvait répondre à son niveau, qu'elle informait son responsable qui allait nous rappeler.
Nous attendons toujours...et pendant ce temps là, les intérêts intercalaires se décomptent...

Madame Marie Dubois, vous m'aviez été précédemment très efficace pour m'aider,
J'ai encore besoin de vous.
Pourriez vous m'aider à entrer en contact avec le responsable du service des financements afin de solutionner ma situation rapidement.
Je vous envoie un immense merci par avance,
Très cordialement,
NG

marie_dubois
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Re: Serv. Financements impossible à joindre

Messagepar marie_dubois » 15 avr. 2019, 13:12

Prêt J2920228
Bonjour,

Me revoilà pour une nouvelle requête pour le Crédit Foncier !

Je souhaite rembourser mes prêts par anticipation et pas moyen de joindre une personne qui m'apportera une vraie réponse.
J'ai tout essayé :
50 appels téléphoniques divers (01 57 44 70 16 - 01 57 44 56 83 - 01 49 77 91 17 - 09 69 39 29 27)
plusieurs mails à
[email protected]
ainsi que le mail de contact à partir de mon espace perso

Après une visite touristique de tous les bureaux, hier nous avons réussi à expliquer notre situation, la personne nous a répondu qu'elle ne pouvait répondre à son niveau, qu'elle informait son responsable qui allait nous rappeler.
Nous attendons toujours...et pendant ce temps là, les intérêts intercalaires se décomptent...

Madame Marie Dubois, vous m'aviez été précédemment très efficace pour m'aider,
J'ai encore besoin de vous.
Pourriez vous m'aider à entrer en contact avec le responsable du service des financements afin de solutionner ma situation rapidement.
Je vous envoie un immense merci par avance,
Très cordialement,
NG
Bonjour,
Afin de vous accompagner dans vos démarches, merci de bien vouloir m'indiquer votre numéro de prêt.
Bien cordialement,
Marie Dubois


Que faire en cas de litige ?

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Ôdré
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Re: Serv. Financements impossible à joindre

Messagepar Ôdré » 30 avr. 2019, 20:13

Bonsoir.
Je cherche également desesperemment de joindre le crédit foncier: telephone....mails....
J ai besoin urgemment d un déblocage de fonds.
Demande faite le 15 avril et toujours rien

Mme Dubois marie pouvez vous m apporter votre aide?

Pensez vous que je dois envoyer un recommandé?

Merci d avance pour vos réponses

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Prêt J2920228
Bonjour,

Me revoilà pour une nouvelle requête pour le Crédit Foncier !

Je souhaite rembourser mes prêts par anticipation et pas moyen de joindre une personne qui m'apportera une vraie réponse.
J'ai tout essayé :
50 appels téléphoniques divers (01 57 44 70 16 - 01 57 44 56 83 - 01 49 77 91 17 - 09 69 39 29 27)
plusieurs mails à
[email protected]
ainsi que le mail de contact à partir de mon espace perso

Après une visite touristique de tous les bureaux, hier nous avons réussi à expliquer notre situation, la personne nous a répondu qu'elle ne pouvait répondre à son niveau, qu'elle informait son responsable qui allait nous rappeler.
Nous attendons toujours...et pendant ce temps là, les intérêts intercalaires se décomptent...

Madame Marie Dubois, vous m'aviez été précédemment très efficace pour m'aider,
J'ai encore besoin de vous.
Pourriez vous m'aider à entrer en contact avec le responsable du service des financements afin de solutionner ma situation rapidement.
Je vous envoie un immense merci par avance,
Très cordialement,
NG
Bonjour,
Afin de vous accompagner dans vos démarches, merci de bien vouloir m'indiquer votre numéro de prêt.
Bien cordialement,
Marie Dubois

Douglas94
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Re: Serv. Financements impossible à joindre

Messagepar Douglas94 » 01 mai 2019, 07:15

Bonjour Madame Dubois,

Idem pour moi.

J’ai demandé le dernier déblocage des fonds (remboursement de facture acquittée) et je souhaite rentrer en amortissement car je démenage cette semaine.

J’ai ma demande le 11 avril 2019. J’ai bien recu untexto m’indiquant que le CFF avait bien recu recu ma demande. Mais depuis pas de son pas d’image malgré plusieurs mails et plusieurs tentative pour appeler le service client. Personne ne repond toutes les lignes sont occupées.

Mes numero de pret sont 632135A/513135A.

Pouvez vous m’aider madame Dubois.

Cordialement
Doug

kyou92
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Re: Serv. Financements impossible à joindre

Messagepar kyou92 » 01 mai 2019, 08:42

PRET 420077A arrêt chantier !!!

Bonjour Mme DUbois,

Je souhaite débloquer mon prêt et pas moyen de joindre une personne qui m'apportera une vraie réponse.
J'ai tout essayé :
500 appels téléphoniques divers (01 57 44 70 16 - 01 49 77 91 17 - 09 69 39 29 27)
plusieurs mails à
[email protected]
ainsi que le mail de contact sur mon espace perso...
Mon constructeur arrete mon chantier car depuis le 9 avril il n'a pas été payé... Le terrassier est aussi bloqué ! Nous devons déménager dans 15 jours !
Pourriez vous nous aider! Comment faire pour que les appels de fonds soit traités ??? Contacter le médiateur ?

Mme M. Et Mr C.

marie_dubois
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Re: Serv. Financements impossible à joindre

Messagepar marie_dubois » 03 mai 2019, 15:17

Bonsoir.
Je cherche également desesperemment de joindre le crédit foncier: telephone....mails....
J ai besoin urgemment d un déblocage de fonds.
Demande faite le 15 avril et toujours rien

Mme Dubois marie pouvez vous m apporter votre aide?

Pensez vous que je dois envoyer un recommandé?

Merci d avance pour vos réponses

[/b]

Bonjour,
Afin de vous accompagner dans vos démarches, merci de bien vouloir m'indiquer votre numéro de prêt.
Bien cordialement,
Marie Dubois
Bonjour,
Je prends en charge votre demande et la transfère au service dédié.
Bien cordialement, Marie

marie_dubois
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Re: Serv. Financements impossible à joindre

Messagepar marie_dubois » 03 mai 2019, 15:24

Bonjour Madame Dubois,

Idem pour moi.

J’ai demandé le dernier déblocage des fonds (remboursement de facture acquittée) et je souhaite rentrer en amortissement car je démenage cette semaine.

J’ai ma demande le 11 avril 2019. J’ai bien recu untexto m’indiquant que le CFF avait bien recu recu ma demande. Mais depuis pas de son pas d’image malgré plusieurs mails et plusieurs tentative pour appeler le service client. Personne ne repond toutes les lignes sont occupées.

Mes numero de pret sont 632135A/513135A.

Pouvez vous m’aider madame Dubois.

Cordialement
Doug
Bonjour,
Je prends en charge votre demande et la transfère au service dédié.
Bien cordialement, Marie

Sebdev
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Re: Serv. Financements impossible à joindre

Messagepar Sebdev » 03 mai 2019, 20:40

Bonsoir Mme Dubois, cela fait 15jrs que j'ai fait une demande de déblocages de fonds et je n'ai aucunes nouvelles.
Que ce soit par mail, tel, ou mon compte crédit foncier....
Pouvez vous m'aider ?
Bien cordialement

Fth84
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Re: Serv. Financements impossible à joindre

Messagepar Fth84 » 03 mai 2019, 21:28

Prêt 757097a dossier J2487902
Bonjour
J'ai également le même problème
J'ai demandé un déblocage des fonds pour rembourser mes prêts. Et depuis 3 semaines aucun moyen de joindre un conseiller
J'ai essayer plusieurs numéro et envoyer plusieurs mails et pas de réponse.
Pouvez vous m'aider s'il vous plaît c'est très urgent. Cordialement

Ilyana12
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Re: Serv. Financements impossible à joindre

Messagepar Ilyana12 » 06 mai 2019, 08:29

Mme DUBOIS, le service financement a fini par me contacter par contre la facture n'était pas marquée acquittée je viens de renvoyer les documents merci de traiter ma demande car la période de préfinancement termine le 10/05/2019. Réf. J0745168/2117524 numéro de prêt 696072 A
Cordialement

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