SEPA ou TIP

[chris0631]

Bonjour,
Je viens de recevoir un courrier EDF m'informant que mes prélèvements automatiques (auquel je n'ai jamais souscrit)sont stoppés
Or je paie par TIP depuis l'application EDF depuis des années
Que signifie ce courrier ?
Merci pour vos réponses
Cdt

[unbravgars]

Bonjour,
Je viens de recevoir un courrier EDF m'informant que mes prélèvements automatiques (auquel je n'ai jamais souscrit)sont stoppés
Or je paie par TIP depuis l'application EDF depuis des années
Que signifie ce courrier ?
Merci pour vos réponses
Cdt

bjr,
courrier postal ? Donc pas un courriel possiblement frauduleux. Le mieux serait peut-être de le leur demander à eux ?
Cdlt.

[chris0631]

Merci mais c'est pour éviter de téléphoner et de me voir proposer un pvt dont je ne veux pas que je poste ici
Donc si vous ne savez pas ne répondez pas

[chris0631]

Bon je me réponds après appel à EDF : c'est une erreur le conseiller ne comprends pas pourquoi cette lettre m'a été envoyée ...moi non plus : fin de l'histoire

[unbravgars]

Merci mais c'est pour éviter de téléphoner et de me voir proposer un pvt dont je ne veux pas que je poste ici
Donc si vous ne savez pas ne répondez pas

...pour votre petit confort en quelque sorte. Sachez que j'apprécie votre commentaire si sympathique mais si tout le monde faisait comme ça vous auriez attendu longtemps et vous auriez fini par téléphoner à EDF. Il fallait le dire dans votre question initiale que vous vouliez éviter de vous voir proposer un "pvt". La prochaine fois que vous n'avez rien à demander évitez donc de poser des questions.
C'est maintenant la fin de l'histoire.