SAV FULLMOON - AIRTON

[JBLM]

Bonjour,
Quelqu'un de ce forum a t-il utilisé les "services" du SAV AIRTON Shop, plus précisément FULLMOON à Nice? Merci

[JBLM]

PAS DE REPONSE ? = BON SAV, maintenant je suis certain que oui!

[BODEREAU Vincent]

Très satisfait après usage du SAV !!!

[gégé60]

Pas satisfait du tout , j'ai un problème de gaz on me demande de renvoyer ma clim , chose impossible deux jours a la monter car cache des tuyaux ect , ça fait 2 mois et ils veulent rien savoir , juste que je renvoie le tout pour expertise c'est du grand n'importe quoi , je pense que ça couterais moins cher de faire venir un technicien , je ne sais plus quoi faire !

[momed21]

Bonjour,

Moi j'ai acheté chez un particulier une pompe à chaleur AIRTON toute neuve mais sans les splits en pensant pouvoir les commander chez le fabricant AIRTON, quelle n'a été ma surprise quand le service commercial a refusé de me vendre ces deux splits. je ne savais pas qu'en France un fabricant pouvait refuser à un particulier de lui vendre ses produits. ça veut dire que si votre split AIRTON tombe en panne, AIRTON vous obligera a changer l'ensemble. J'ai appelé le service commercial deux fois et écrit des mails trois fois, rien n'y fait. ils veulent juste me vendre l'ensemble PAC. Est ce qu'un fabricant peut se comporter ainsi? qu'est ce que je vais faire de ma pompe à chaleur sans les éléments extérieurs? n'y a t_il pas abus? d'autant plus qu'il n'y pas d'autres distributeurs de produits AIRTON