Saur: pas de relevé depuis 2012 et 650 euros de facture

Messagepar **Laulote47** » 26 déc. 2014, 10:18

Bonjour,
Je viens vers vous pour vous expliquer mon cas.
Au mois de novembre, nous recevons un courrier de la saur nous avertissant que nous avions une forte consommation d'eau.
Nous vérifions notre compteur: pas de fuite.
Ayant une connaissance qui travaille à la saur, nous la faisons venir elle regarde nos factures et s'aperçoit que depuis 2012, nous ne payons que des factures estimatives. Je n'avais pas fait attention que le dernier relevé avait été effectué au mois d'octobre 2012!!
Nous ne contestons pas la consommation d'eau, c'est un fait évident que nous avons bien consommé ce qu'on nous réclame mais n'y a t il pas eu aussi négligence de la part de la saur??? Que pouvons nous faire?
Merci de vos réponses!