[Réglé] RUEDUCOMMERCE: baisse de prix après achat

[Thierry Nologo]

Bonjour,

j'ai commandé un Iphone XR à 799€ le 6 décembre. Quelques heures après le prix est passé à 779€, soit 20€ de moins.
Je n'ai pas envie de retourner ma commande (n°1 474 503 983) pour cela, je trouve ça mesquin mais est-ce que Rueducommerce qui m'a habitué à une bonne réactivité et à des gestes commerciaux ne pourrait pas faire un effort et aligner le prix?
Je vous remercie de votre compréhension, il s'agit d'un achat conséquent.
Merci d'avance.

[Thierry Nologo]

Pas de réponse?
Donc je le renvoie dès réception et j'en recommande un autre pour économiser 20€ tandis que Rueducommerce paiera une deuxième fois un envoi en Colissimo Pro?

[Thierry Nologo]

Je suis surpris par le manque de réactivité, alors que j'avais été habitué à mieux.
J'ai reçu le téléphone, je pense donc que je vais le renvoyer à RDC et l'acheter ailleurs, vu que d'autres s'alignent sur le prix.
Dommage pour RDC qui y perdra un achat à 800€, pour un geste commercial de 20€.

[RueDuCommerce]

Bonjour Thierry Nologo ,

Je vous confirme que le prix du produit peut évoluer en fonction de l'offre et la demande.

Je viens de valider un bon d'achat de 20 € à titre commercial.

Bon Dimanche.

Julien

[Thierry Nologo]

Bonjour,

je confirme, RDC m'a fait ce geste gracieux d'un bon d'achat. C'est plutôt classe, fair play et conforme à ce que m'avait habitué Rueducommerce.
Merci à RDC et à Que Choisir d'offrir cet espace de médiation. Et merci à Julien pour le message.