Rétention de mon véhicule chez peaugot

[Facexx]

Bonjour , suite à une campagne de rappel je dépose ma voiture chez Peugeot à Paris.
Il me confirme que toute est pris en charge ,je la dépose donc le 10 mais 2022 .
Le lendemain le garages mappel pour m'informer que la batterie a un problème de densité donc ils sont dans l'impossibilité de faire les manipulations pour savoir si ma voiture est concerné par la campagne de rappel. Il nous propose une batterie à 220euro se que nous refusons.

Je me rend donc au garage pour récupérer ma voiture et la surprise il m'annonce que je ne peux pas la récupérer si ma batterie n'est pas changé .
Je leur dit que je compte la changer mais sans la voiture impossible. Il me disent que c'est comme ça. Donc Peugeot prend en otage ma voiture contre une batterie à 220euro ou la pose d'une batterie que je déposerai moi même. Donc dans les cas là campagne qui devait être gratuite me sera facturai autrement.
Je suis choquer par cette pratique mafieuse .
Merci pour ceux qui mon lu et qui seront m'aider dans ces démarches pour récupérer ma voiture.

[justedroit]

Bonjour Facxx,
Je ne suis pas un spécialiste en matière de mécanique générale d'un véhicule,mais un problème de densité d'une batterie n'implique pas forcément de la changer mais seulement de la recharger.

Mais en toute état de cause, si cette densité est suffisante pour faire rouler votre véhicule, le garage ne peut vous refuser de reprendre votre véhicule puisqu'il n'a entrepris aucune réparation le mettant dans l'obligation d'obtenir un résultat comme la Loi le contraint, d'où son refus à vous remettre votre véhicule par crainte d'une plainte de votre part à ce sujet, à moins que rouler davantage aggraverait l'état du véhicule inhérent à la campagne de son rappel.

Dites-lui que vous le dégagez de toute responsabilité d'une réparation qu'il n'a pas encore entreprise et qu'en cas d'un nouveau refus de sa part, vous contacterez le service de la répression des fraudes.