Responsabilité grandes marques et ses petits revendeurs

[BEN121]

Bonjour à tous,
le sujet a été traité en partie, ou plutôt l'explication des grands marques qui pour étayer leur catalogues font appel à des revendeurs (pas tous très honnêtes).
Mais quid de la responsabilité.
Je commande sur une grande marque quelle quelle soit, et je suis envoyé sur un revendeur. Normalement dans la plupart des cas, c'est indiqué. Le problème c'est quand il y a litige avec ce petit revendeur (malheureusement de plus en plus fréquemment). On vous demande à vous de faire l'enquêteur auprès de ce revendeur (avec tous les problèmes que ça peut poser, étranger....) pour essayer de récupérer son argent ou la marchandise.
Il serait peut-être temps quel la grande marque soit tenue pour responsable des éventuels litiges, en vous remboursant, et libre à elle de se récupérer sur son revendeur. on passe par les grandes marques pensant plus confiantes, mais en fait c'est la même chose que de commander chez un petit vendeur sur le net, il n'y a pas plus de garantie. Ces grandes marques qui multiplient les sous revendeurs devraient comprendre qu'à terme, c'est leur propre marque qui risque d'en pâtir.
qu'en pensez-vous