résiliatioé et remboursé moi Express illimité

Messagepar **tahlacotedaz** » 19 mai 2015, 13:10

Bonjour
J'ai commander un pc sur votre site .
il y avait que 2 chois .
express illimité 29 euro
ou
express illimité gratuit
j'ai cliqué sur le gratuit
j'ai quand même était prélever les 29€

Je veut annuler cette option
merci
DÉTAIL DE MA COMMANDE N° 410953556 PASSÉE LE 15/05/2015

Messagepar **tahlacotedaz** » 19 mai 2015, 13:20

[quote="tahlacotedaz"]Bonjour
J'ai commander un pc sur votre site .
il y avait que 2 chois .
express illimité 29 euro
ou
express illimité gratuit
j'ai cliqué sur le gratuit
j'ai quand même était prélever les 29€

Je veut annuler cette option rt me faire rembourser
merci
DÉTAIL DE MA COMMANDE N° 410953556 PASSÉE LE 15/05/2015

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Messagepar **RueDuCommerce** » 19 mai 2015, 13:50

Bonjour,

Je vous remercie pour votre message.

Vous avez bien demandé les frais de port en livraison normal donc gratuite.

Je vous annule donc l'option express illimité qui vous sera remboursée intégralement sous huitaine.

Vos souhaitant une bonne journée.
Cordialement,
Michel

Messagepar **tahlacotedaz** » 19 mai 2015, 13:59

ok merci beaucoup

résiliatioé et remboursé moi Express illimité

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Que faire en cas de litige ?

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