[RESOLU] Renegociation pret immobelier au credit foncier

[Benouali]

Bonjour,
je veux exprimer mon mécontentément , il a un peu plus d un mois nous avons envoyer une demande de renegociation de taux au credit foncier qui a été refusé. Nous avions souscrit un pret immo chez eux en 2009 de 239000 euros sur 30 ans à 4,90% que nous avons renégocié l an dernier ils nous ont proposé 4,6% avec des frais de dossiers de 1500 euros que nous avons acceptés .Aujourd hui vu les taux exceptionnellement bas nous nous attendions à une proposition d au moins 1,5% en moins ! ET BIEN NON . Il n essayent même pas de retenir leurs client ... Quelle déception ils nous ont fait attendre plus d un mois pour au final nous dire NON.

[elvira69500]

Bonsoir,

Une catastrophe le crédit foncier pour la renégociation de prêt,
la réponse en agence sur la difficulté à obtenir un taux en adéquation avec ce qui se pratique sur le marché "c'est pour fidéliser les clients, on ne veut pas les laisser partir".... allez comprendre.
L'agence ne pratique pas les renégociations de prêt, il faut adresser une demande par courrier.

Nous avons encore 13 années (à 3.80%) à rembourser chez eux ils nous proposent un taux à 3.05% et bien sûr les fameux frais de dossier liés à la renégociation de 750€.

Un conseil tournez vous vers une banque qui peut vous recevoir et qui ne traite pas uniquement par courrier.

[CreditFoncier]

Bonjour,
J'ai pris connaissance de votre message. Pouvez-vous m'envoyer s'il vous plaît un message privé avec vos coordonnées et la référence de votre dossier ? Je transférerai ces informations au service concerné afin qu'il vous contacte.
Cordialement,
Le Crédit Foncier

[Benouali]

Bonjour,
J'ai pris connaissance de votre message. Pouvez-vous m'envoyer s'il vous plaît un message privé avec vos coordonnées et la référence de votre dossier ? Je transférerai ces informations au service concerné afin qu'il vous contacte.
Cordialement,
Le Crédit Foncier

Bonsoir,
mais comment répondre en message privé ?

Bonjour Mr ou Mme "credit foncier",
comme je ne peux pas communiquer en" messagerie privée " ,voici mon email pour me contacter afin que je puisse à mon tour vous contacter : [email protected]
Benouali.

[elvira69500]

soyez un peu transparent avec vos clients
je vous laisse également mon mail par curiosité [email protected]

[Benouali]

Bonsoir Elvira69500,
CreditFoncier ne m a toujours pas contacter ....j attends

[elvira69500]

Mr Benouali,

Je vous donne un retour si je reçois une réponse de la part du CF.

[Benouali]

Mr Benouali,

Je vous donne un retour si je reçois une réponse de la part du CF.

Ok Mme Elvira69500 ,
Si j ai un retour du CreditFoncier ou pas , je donnerai des nouvelles également.

[elvira69500]

Bonjour,

Mail du CF pour demande n°de prêt concerné

[Gilbert94120]

Bonjour,
Je voulais juste vous prévenir Benouali et Elvira69500 ; n ’attendez rien des messages du Crédit Foncier qui vous sont envoyés sur ce forum pour vous demander vos références de prêts ,c ’est juste pour faire croire qu'ils s'intéressent à leurs clients et qu ’ils vont ré étudier les dossiers de renegociation mais il n y aura rien en aval .En effet J’ai un ami à qui cela est arrivé, et pas de renegociation au final .