Remise au norme de l'installation

Messagepar **maxime14000** » 31 mai 2018, 13:37

Bonjour,

Suite a différents problèmes avec l'installateur de mon poêle palazzetti ( un problème tout les ans depuis 4 ans ) j'ai décidé de me tourner vers une autre entreprise.
Celle ci refuse d'entretenir mon poêle car selon elle, l'installation n'est pas aux normes ( pas d’entrée d'air, défaut d’étanchéité, défaut d'entretien etc ). Pour la remise aux normes, cette entreprise me propose un devis de 1300 euro !
Je souhaiterais donc savoir comment me retourné contre l'installateur initiale, afin qu'il reconnaisse la malfaçon et paie la remise aux normes.
J'ai entendu parlé de la responsabilité contractuelle, est ce un bonne solution?

Merci d'avance pour vos réponses,

cdt

Maxime