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REMBOURCEMENT en attentte(1mois) apres cloture de compte

Abdel rahal
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REMBOURCEMENT en attentte(1mois) apres cloture de compte

Messagepar Abdel rahal » 15 oct. 2018, 13:42

je suis vraiment dans une impasse

Apres m'avoir inscrit a showroom et oney je passe 3cmnd en payemnt x4 ...
3jours apres je reçois un mail pour m'informer que mes cmnd sont annulées et le rembourcement sera effectuer dans un delai de 5jours ouvert.

Mes 2eme prelevement oney sont pour le 15/10/18 donc je suis obligé de payer ce que je n'est meme pas reçu et si je refuse je paye les frais de rejet quand meme !!!
C'est vraiment injuste .
Une de ces 3 commande etait rembourcer il ya une semaine et les deux autres pas DE NOUVELLES .

Cmnd 《《《 146930075  》》》

Cmnd 《《《 146808744  》》》.
Je sais plus quoi faire je trouve ça Inadmissible.
Apportez moi de l'aide pour resoudre cette setuation j'appel tout les jours sans succés .

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Showroomprive
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Re: REMBOURCEMENT en attentte(1mois) apres cloture de compte

Messagepar Showroomprive » 15 oct. 2018, 16:31

Bonjour Abdel rahal,

Je vous informe que les remboursements de vos deux commandes vous parviendront dans un délai de 48h sur le compte lié au RIB envoyé.

Encore navrée de la gêne occasionnée.

Belle journée, Diana


Que faire en cas de litige ?

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Abdel rahal
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Re: REMBOURCEMENT en attentte(1mois) apres cloture de compte

Messagepar Abdel rahal » 15 oct. 2018, 16:49

Merci ,pour la reponse j'espere que cella marchera cette fois. Cordialement .

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