refus de documents

Messagepar **vivi11** » 22 sept. 2017, 06:10

bonjour,
nous avons fait une demande de prêt chez vous, agence de Béziers, mais la personne qui s'occupe de nous refuse de faire passer notre dossier en révision car nous lui fournissons un extrait de compte et non un duplicata du relevé que notre banque ne peu nous fournir.Malheureusement nous sommes à la rue dans une semaine et ce dossier traine depuis 3 mois.
Serait t'il possible d'avoir au moins un accord préalable pour rassurer le vendeur?
Merci
Mon nom est Ragues

Messagepar **marie_dubois** » 22 sept. 2017, 10:33

vivi11 a écrit :bonjour,
nous avons fait une demande de prêt chez vous, agence de Béziers, mais la personne qui s'occupe de nous refuse de faire passer notre dossier en révision car nous lui fournissons un extrait de compte et non un duplicata du relevé que notre banque ne peu nous fournir.Malheureusement nous sommes à la rue dans une semaine et ce dossier traine depuis 3 mois.
Serait t'il possible d'avoir au moins un accord préalable pour rassurer le vendeur?
Merci
Mon nom est Ragues

Bonjour,
Afin de vous accompagner dans vos démarches, merci de bien vouloir m'indiquer votre numéro de dossier.
Cordialement,
Marie Dubois
Crédit Foncier