FORUM QUE CHOISIR
Que Choisir : Expert - Independant - Militant
retour au site

Réfrigérateur SAMSUNG - bac à glaçons

pyb
Consom'acteur *
Consom'acteur *
Messages : 2
Enregistré le : 09 nov. 2019, 00:06

Réfrigérateur SAMSUNG - bac à glaçons

Messagepar pyb » 02 déc. 2019, 11:47

Bonjour,
Le bac à glaçon de mon réfrigérateur américain Samsung RF56J9040SR (plus de 2000€) s'est rempli sans discontinuer jusqu'au point d'endommager l'arrière du bac à glaçon(voir photo: https://1drv.ms/u/s!AulruulvzFzlieM1Qyg0qU1wztuIww?e=YgNUBE )
Je contacte donc le support Samsung plein d'espoir (le réfrigérateur est encore sous garantie) mais le support me rétorque que le bac à glaçon n'est pas pris en charge et je dois en racheter un, quand bien même le résultat de cette situation provient d'un comportement anormal du réfrigérateur qui aurait dû cessé la production de glaçon lorsque celui ci est rempli. :x

Un problème juridique - Abonnement intégral Que Choisir + 4 questions juridiques

Retourner vers « Racontez-vous : Bons plans et Mésaventures »



Qui est en ligne

Utilisateurs parcourant ce forum : Aucun utilisateur enregistré et 3 invités

En savoir plus