Bonjour
J'ai enfin trouvé la force de créer ce poste pour vous témoigner ma terrible expérience avec Redlink déménagement qui a tourné en un vrai désastre.
Tout commencé lorsque Je m'inscris dans un site ou j'ai mis tout les informations concernant mon déménagement, date, mon numéro de téléphone, l inventaire de mes meubles, taille de mon appartement, destination etc...
Suite a ça après quelques jours je reçois plusieurs appel téléphonique de compagnie de déménagement différents, qui après avoir peaufiné par téléphone m'envoient un devis par e-mail.
Un des commerciales de Redlink déménagement me contacte très vite il me rassure sur leur professionnalisme, ils me dit qu'ils s'occupent de tout, zéro stress, y compris la place de parking a réserver auprès de la mairie pour le camion de déménagement en bas de mon immeuble etc... Je me méfie quand même et reste sur mes gardes, le commercial insiste et m'invite alors a visiter leur site et lire les avis des clients http://www.redlinkdemenagement.com/
Je jette un oeil et effectivement ils semblent très pro et j'accepte.
Le jour du déménagement ils sont sensés arriver le 29 juin à 9h, j'attends toute la journée angoisée, personne n'arrive il est 16h, j'appelle Redlink des dizaines de fois, personne ne me répond! silence radio total.
Vers 19h redlink m'appelle finalement pour me dire que les déménageurs ne pouvaient pas venir aujourd'hui mais demain. Abasourdi je n'ai d autre choix que d’accepter je suis prise a la gorge, il me fallait libérer l’appartement que j'occupais.
Le lendemain 7h30 les déménageurs arrivent, des roumains inexpérimentés qui ne parlent pas un mot de français débarquent en short comme pour aller à la plage et des claquettes aux pieds sans outils et ni même un petit mouchoir pour protéger les meubles.
Ils n’ont absolument rien démonté a un moment ils ont surchargé l’assesseur qui tombe en panne a peine arrivé, j'ai tout les voisins a dos, ils empreint les escaliers et c'est la cata, des planches qui glissent, des pieds de lit qui tombent dans les escalier et pour bloquer les différents portes de sortie ils utilisent mes tables de chevets et mes chaises.
La police débarque chez moi, car le camion est parqué dans une zone interdite, la place de parking n'a jamais été réservé comme on me l'avait confirmé par téléphone. Les déménageurs tout mes meubles sur le trottoir en attendant de trouver une solution avec le camion.
Et tout a coup au milieu du ko ils décident de prendre une pose de 45 min tranquillement les meubles éparpiller un peu partout sur le trottoir, hall d’entrée de l'immeuble, dans le hall à l'étage>
Bref, Redlink déménagement sous traite les déménagements auprès de roumains payé 3 fois rien et ne respecte aucune close du contrat, protection des meubles, matelas mis en housse etc...
J'ai découvert trop tard en cherchant bien dans Google que je ne suis pas la seule, et que beaucoup avaient été dépite, désabusé on vécu même pire! avec Redlink.
Cette compagnie est une supercherie a dénoncer absolument ce qui me choque est que tout les avis négatifs des clients qui les déconnaient via Google on disparu comme par enchantement