Record d'incompétence 58j sans internet

[BDC72]

Bonjour,

Ma fille est sans internet depuis 58j. Orange recule le délai de réparation de semaine en semaine.

Malgré de nombreuses relances, nous sommes devant un mur. Les seules réponses sont un nouveau délai, mais jamais un technicien ne s'est déplacé.

Nous ne savons plus à qui s'adresser pour faire évoluer la réparation (Soit disant un problème de fibre).

Merci pour tout renseignement sur un contact qui pourrait prendre le problème en compte.