Je voudrais réagir sur à un article publié sur votre site « Punaises de lit (infographie) • Vos solutions pour en venir à bout ».
J'aimerais vous conter notre expérience personnelle, à mon épouse et moi.
Suite à un we prolongé à Londres (dans un hôtel 4* de Accor, à Whitechapel), lors des vacances de Noël 2014, nous avons constaté que nous avions de plus en plus de petits boutons (des « lésions prurigineuses », comme on dit en dermatologie) sur le dos, les bras, les jambes.
Aucun dermatologue parisien ne trouvait la cause de ce mal "envahissant"
Après avoir effectué une consultation à l'Hôpital militaire du Val-de-Grâce (c'était encore possible), nous avons été envoyés en urgence à l'Hôpital Saint-Louis (quand même !!).
C'est un grand spécialiste pour les maladies de peaux.
Tout ceci pour dire qu'il nous a fallu
• subir un lourd traitement (et pas des plus agréables)
• remplacer la totalité de notre literie (lit, draps, sommier, …) et des vêtements de nuit
• remplacer tout notre linge de corps
• faire traiter tout l'appartement
• faire changer le papier mural de la chambre
…
Ce fut particulièrement onéreux.
Tout ça dans un hôtel 4*, avec Accor qui a refusé toute prise en charge même partielle !!
Je ne suis pas sûr de retourner un jour dans la cité londonienne.
J'espère ne pas vous « avoir donné la frousse » !!!
À bientôt.
Que faire en cas de litige ?
