Pûm Energie

[JXtoff]

Bénéficiaire depuis 2019 du tarif négocié lors des enchères inversées avec Que Choisir, Plüm Energie augmente ses tarifs au niveau des tarifs réglementés, à partir de novembre 2021.

Est-ce prévu lors du contrat 2019 ? N'y a-t-il rien à faire ?

Y'a t-il d'autres clients Plüm ?

Bonne journée à tous

[clau46]

Bonjour,

Le contrat 2019 prévoit que le fournisseur, à l’échéance, doit proposer sa meilleure offre de son catalogue de prestations. Vous m' avez compris...
Si il y a faire, allez voir ailleurs.

[fudo]

Pour l'instant je vois tout le monde se plaindre de Ekwateur.
Je suis client chez eux au niveau du gaz et je me plains aussi.
Pour l'électricité je suis client Plum...
Sur leur site y a les tarifs datant d'aout 2021... donc je serai surpris qu'ils refassent de nouveaux tarifs en novembre 2021.

[Nico207]

À l'inverse de @fudo, je ne serais pas surpris qu'ils fassent une nouvelle augmentation. Les tarifs de gros ayant explosés, il ne serait pas viable pour eux de ne rien faire (si c'est légal et dans la limite du légal).
Maintenant, ont-ils le droit de modifier le contrat actuel et appliquer une nouvelle augmentation ou est-ce que cela ne s'appliquera qu'aux nouveaux contrats et aux renouvellements ?

Pour info, voici ci-dessous les grilles des tarifs pour une option "de base", pour août et celle actuelle.

Prix envoyé au mois d'août:

Code : Tout sélectionner

┌─────┬──────────────────────┬─────────────────────┐
│     │ Abonnement/mois en € │ Kilowatt-heure en € │
│ KVa ├──────────┬───────────┼──────────┬──────────┤
│     │ HTT/mois │ TTC/mois  │ kWh HTT  │ kWh TTC  │
├─────┼──────────┼───────────┼──────────┼──────────┤
│   3 │    4,53  │    5,89   │  0,0876  │  0,1441  │
│   6 │    5,86  │    7,79   │  0,0876  │  0,1441  │
│   9 │    7,23  │    9,73   │  0,0876  │  0,1441  │
│  12 │    8,63  │   11,70   │  0,0876  │  0,1441  │
│  15 │    9,93  │   13,56   │  0,0876  │  0,1441  │
│  18 │   11,29  │   15,49   │  0,0876  │  0,1441  │
│  24 │   14,16  │   19,50   │  0,0876  │  0,1441  │
│  30 │   16,92  │   23,40   │  0,0876  │  0,1441  │
│  36 │   19,77  │   27,39   │  0,0876  │  0,1441  │
└─────┴──────────┴───────────┴──────────┴──────────┘

Tarifs actuel (au 15/10) et % d'augmentation

Code : Tout sélectionner

┌─────┬──────────────────────┬───────────────────────────┐
│     │ Abonnement/mois en € │ Kilowatt-heure en €       │
│ KVa ├──────────┬───────────┼──────────┬────────────────┤
│     │ HTT/mois │ TTC/mois  │ kWh HTT  │ kWh TTC        │
├─────┼──────────┼───────────┼──────────┼────────────────┤
│   3 │    7,23  │  8,74 +48%│  0,0974  │  0,1558  +8,12%│
│   6 │    9,35  │ 11,47 +47%│  0,0974  │  0,1558    "   │
│   9 │   11,54  │ 14,27 +47%│  0,1013  │  0,1605 +11,38%│
│  12 │   13,77  │ 17,12 +46%│  0,1013  │  0,1605    "   │
│  15 │   15,85  │ 19,81 +46%│  0,1013  │  0,1605    "   │
│  18 │   18,02  │ 22,59 +46%│  0,1013  │  0,1605    "   │
│  24 │   22,59  │ 28,40 +46%│  0,1013  │  0,1605    "   │
│  30 │   27,00  │ 34,03 +45%│  0,1013  │  0,1605    "   │
│  36 │   31,54  │ 39,81 +45%│  0,1013  │  0,1605    "   │
└─────┴──────────┴───────────┴──────────┴────────────────┘

[fudo]

Ou est-ce que t'as trouvé ces infos ?
Sur leur site je ne vois pas de tarif plus récent que aout 2021
Après pour répondre à ta question, offre sans abonnement signifie qu'ils peuvent changer comme ils veulent et quand ils veulent leur tarif et que l'on peut partir quand on veut... mais l'avantage avec l'engagement d'1 an par exemple c'est qu'ils doivent prévenir les clients des changement de tarifs alors que là sans engagement, nada.. si on fait pas gaffe et qu'on se fait endormir par des échéanciers.... on surveille pas et on voit la douloureuse quelques mois plus tard

[clau46]

Bonjour,

"Maintenant, ont-ils le droit de modifier le contrat actuel et appliquer une nouvelle augmentation ou est-ce que cela ne s'appliquera qu'aux nouveaux contrats et aux renouvellements ?"

Pas possible de modifier le contrat actuel.
Oui une forte augmentation est à prévoir au renouvellement.
Je ne serais pas surpris par une nouvelle augmentation dès novembre.

[Nico207]

Ou est-ce que t'as trouvé ces infos ?
Sur leur site je ne vois pas de tarif plus récent que aout 2021

Alors... je tente de faire le tri dans les infos que j'ai...
Sur mon espace client, quand je télécharge la grille tarifaire de mon contrat actuel, j'ai le premier tableau indiqué dans mon précédent message, avec les mentions suivantes:

• Applicable au 1er août 2021
• Applicable à partir de la date anniversaire de votre contrat d’électricité « Énergie Moins Chère Ensemble - 2019 »

[...]

Conditions de révision des prix

• Indexation sur les tarifs réglementés de vente
• Évolution possible avec un préavis de 1 mois
• Application des modifications réglementaires dès l’entrée en vigueur (taxes)

Le deuxième tableau correspond à la grille tarifaire visible sur leur site (https://plum.fr/tarifs-electricite), mais aussi à celle que j'ai reçue par mail le 05/10/2021 et aux tarifs que l'on trouve sur le site du médiateur:

• Applicable au 1er août 2021
• Offre « TRV cagnotte »

[...]

Conditions de révision des prix

• Indexation sur les tarifs réglementés de vente
• Évolution possible avec un préavis de 1 mois
• Application des modifications réglementaires dès l’entrée en vigueur (taxes)

[JJGB69]

RÉSILIATION PLÜM - ATTENTION AU PIÈGE

Bonjour à tous,
Si vous résiliez chez PLÜM, pensez à récupérer votre cagnotte sur votre échéance avant de demander la fin de contrat. Personnellement je me suis fait volé 10 euros alors que j'avais réclamer la cagnotte deux semaines avant de résilier.
J'ai résilié parce que maintenant ils se sont alignés sur le tarif EDF.