Produits piscine Waterair

[Christian du 57]

Traitement de choc Easy Clear C à fuir expressément...
Propriétaire d’une piscine Waterair depuis 36 ans, il y a 2 ans, suite à de l’eau verte, j’ai utilisé Traitement de choc Easy Clear C et les filtres de l’Escawat que je venais de changer se sont colmatés et ont littéralement implosés, la pompe a commencée à avoir des faiblesses, le liner s’est recouvert d’une croute comparable à du calcaire impossible à enlever, ainsi que l'Escawat et le robot. Le liner ayant 26 ans et comme j’avais utilisé d’autres produits non Waterair, j’ai décidé de le changer, ainsi que les filtres. Le liner changé, avec des filtres neufs, la pompe s’essouffle de plus en plus et fini par lâcher ! J’en commande une autre en urgence et nettoie mes filtre qui présentent une croute de calcaire comme les précédents, que j’enlève difficilement avec un nettoyeur haute pression ( 4h de travail). J’ai renouvelé l’opération 3 fois et je contact Waterair qui me dit ne pas comprendre et fait un geste commercial en m’envoyant de l’Easy Filtre. Après utilisation de ce dernier, il reste toujours des dépôts blancs sur mes filtres et l’eau de la piscine est toujours laiteuse. Je recontacte Waterair qui me dit qu’après l’utilisation d’ Easy Clear C, il faut passer le balais aspirateur et évacuer l’eau aspirée. Si l’on m’avais informé au départ des contraintes de ce produit, j’aurai gagné au moins 2 jeux de cartouches et un pompe, pour le liner peut-être un an de plus…sans parler du temps passé ! Mon gendre, qui a aussi la même marque de piscine et utilise les mêmes produits m’a informé avoir eu les mêmes problèmes et n’utilise plus ceux-ci. Pour ceux que ça intéresse, j’ai de l Easy Clear C à vendre pas cher, mais sans garantie des détériorations à venir. L’incompétence de la communication sur leurs produits va m’inciter à me passer de ceux-ci et me tourner vers d’autres peut-être moins chers et moins dangereux !!! (Pour ceux qui le désire, j’ai un dossier photos complet)
Pour résumer, à la mise en eau, on utilise le produit Waterair pour désinfecter l’eau et on en retire une bonne partie pour éliminer le produit avec le risque de détériorer l’installation !!!

[Gregoire de Waterair]

Traitement de choc Easy Clear C à fuir expressément...
Propriétaire d’une piscine Waterair depuis 36 ans, il y a 2 ans, suite à de l’eau verte, j’ai utilisé Traitement de choc Easy Clear C et les filtres de l’Escawat que je venais de changer se sont colmatés et ont littéralement implosés, la pompe a commencée à avoir des faiblesses, le liner s’est recouvert d’une croute comparable à du calcaire impossible à enlever, ainsi que l'Escawat et le robot. Le liner ayant 26 ans et comme j’avais utilisé d’autres produits non Waterair, j’ai décidé de le changer, ainsi que les filtres. Le liner changé, avec des filtres neufs, la pompe s’essouffle de plus en plus et fini par lâcher ! J’en commande une autre en urgence et nettoie mes filtre qui présentent une croute de calcaire comme les précédents, que j’enlève difficilement avec un nettoyeur haute pression ( 4h de travail). J’ai renouvelé l’opération 3 fois et je contact Waterair qui me dit ne pas comprendre et fait un geste commercial en m’envoyant de l’Easy Filtre. Après utilisation de ce dernier, il reste toujours des dépôts blancs sur mes filtres et l’eau de la piscine est toujours laiteuse. Je recontacte Waterair qui me dit qu’après l’utilisation d’ Easy Clear C, il faut passer le balais aspirateur et évacuer l’eau aspirée. Si l’on m’avais informé au départ des contraintes de ce produit, j’aurai gagné au moins 2 jeux de cartouches et un pompe, pour le liner peut-être un an de plus…sans parler du temps passé ! Mon gendre, qui a aussi la même marque de piscine et utilise les mêmes produits m’a informé avoir eu les mêmes problèmes et n’utilise plus ceux-ci. Pour ceux que ça intéresse, j’ai de l Easy Clear C à vendre pas cher, mais sans garantie des détériorations à venir. L’incompétence de la communication sur leurs produits va m’inciter à me passer de ceux-ci et me tourner vers d’autres peut-être moins chers et moins dangereux !!! (Pour ceux qui le désire, j’ai un dossier photos complet)
Pour résumer, à la mise en eau, on utilise le produit Waterair pour désinfecter l’eau et on en retire une bonne partie pour éliminer le produit avec le risque de détériorer l’installation !!!

Bonjour,

Vous faites part de votre mécontentement concernant la présence d'un dépôt blanc dans votre piscine.

Je regrette vivement les dysfonctionnements que vous décrivez.

Il parait fort peu probable que notre traitement de choc soit directement à l'origine de ce que vous décrivez.

Il s'agit très certainement d'un dépôt de calcaire qui montre un déséquilibre important de votre eau qui doit être très dure (calcaire).

Ainsi, je vous conseille vivement d'effectuer une analyse d'eau complète, si vous le désirez, nous proposons ce service (qui est remboursé par un bon d'achat) à cette adresse : https://www.waterair.com/fr/boutique/entretien/analyse-de-l-eau/analyse-eau-piscine.html

Cette opération permettra de trouver les corrections nécessaires pour que ce phénomène disparaisse,

Enfin, j'attire votre attention que l'utilisation intensive d'un nettoyeur haute pression sur vos cartouches risque de les user prématurément, il est préférable d'utiliser l'Easy Filtre que nous vous avons fourni.

Cordialement.

Grégoire

[Christian du 57]

Bonjour,
En 36 ans avec toujours le même fournisseur d'eau, je n'ai connu que deux fois ce désagrément et ces deux fois suite à l'utilisation de votre Traitement de choc Easy Clear C! C'est bizarre que ma composition d'eau ne change que si j'utilise votre produit, réponse facile. Je constate sur les forum ne pas être le seul avec ce désagrément, sans compter ma fille à qui j'ai conseillé Waterair comme piscine et qui a connu le même désagrément. De plus mon offre de cession à bas prix de mon stock de Traitement de choc Easy Clear C n'a pas trouvé preneur! Votre explication de vider une partie de l'eau après avoir traité lors de la mise en eau me parait un peu ubuesque...