Procès contre Cuisinella

[Pikachoum]

Consterné par la façon de travailler de Cuisinella qui ne sait que vendre et qui n'assume en rien après la signature du contrat, retard dans l'installation, des paroles et des promesses sans lendemain.....et la liste est longue, j'ai décidé de régler les litiges devant les tribunaux et montrer l'exemple que Cuisinella doit tenir ses engagements envers ses clients.
Avez vous déjà eu cette expérience?

[valioud]

Comme cet enseigne ne se compose que de franchisés, il sera inutile de perdre votre temps.
Déjà expliqué ici : https://forum.quechoisir.org/comment-se-retourner-contre-cuisinella-t341446.html

[Pikachoum]

Comme cet enseigne ne se compose que de franchisés, il sera inutile de perdre votre temps.
Déjà expliqué ici : https://forum.quechoisir.org/comment-se-retourner-contre-cuisinella-t341446.html

Bonjour,
Je ne comprend pas votre réponse :
"Si vous avez eu affaire à un franchisé, il sera difficile de vous retourner contre le franchiseur puisque ce sont 2 entités juridiques indépendantes.

A priori, l'enseigne cherche à vous aider. Pourquoi ne pas être patient ?"

J'ai loupé l'explication quelque part?
Que devient ma cuisine alors si la justice n'est pas là justement pour remettre de l'ordre?
Patient, je l'ai plus qu'étais. Cuisinella se fout du client!

[valioud]

Je ne comprend pas votre réponse :
"Si vous avez eu affaire à un franchisé, il sera difficile de vous retourner contre le franchiseur puisque ce sont 2 entités juridiques indépendantes.

Qu'est-ce que vous ne comprenez pas dans cette phrase ?