Problème tv philips ambilight

[Lilifo1]

Bonjour à tous
Voilà je viens poster ici car j ai un souci avec ma tv
Je l ai acheter fin avril 2023 et depyis le début j ai des problème de tache de temps en temps qui parte des que je change de chaine
J ai contacté philips pour voir avec eux car c est gênant sur certaine couleur après avoir plusieur fois envoyé une multitude de photo n avant pas de réponse de leur par je les rappel pour savoir où ça en était on me dit que le dossier es clos car pour eux c est normal une tv neuve avec des taches
Philips pour moi c est terminé 1ere et dernière fois en attendant je me retrouve avec une tv neuve avec des taches
Je voulais savoir si quelqu'un pouvais me dire si effectivement c est normal et si ça ne risque pas d empirer avec le temps ou pire abîmé la dalle
Je ne sais pas comment envoyé une photo du problème