Prélèvements/virements rejetés, Monabanq invalidé par la BDF

Messagepar **josse34** » 18 avr. 2014, 14:01

Bonjour!

Suite certainement au passage tout récent au tout SEPA (vers le 14/04/2014), tout mes prélèvements sont rejetés et virements impossible ! Je ne dois pas etre le seul loin de la!

En cause? Un code BIC qui vient de changer et Monabanq qui assure avoir prévenu tout le monde, mais aucun organisme bancaire n'applique ce nouveau code BIC rendant l'ancien caduc et le nouveau erroné!
Apparemment Monabanq attends une validation de la Banque de France pour que tout les autres organismes bancaires appliquent ce nouveau BIC.

Comment le Crédit mutuel peut il aussi mal gérer sa filiale par internet???!!!!

Dans tout les cas, tout le monde se renvoie la responsabilité et comment faire si des frais de rejet me sont appliqués??!!

Grand merci et bonne journée!

Messagepar **josse34** » 19 avr. 2014, 10:59

Bonjour.
Je modère mon propos suite au retour de la responsable d'agence Monabanq, ils ne contestent pas le souci, font leur maximum pour régulariser ce problème aléatoire et m'assure du remboursement de tout frais interne ou externe pour rejet de prélèvement suite à ce mikmak.
A savoir et à suivre!
Merci!
Bye