Bonjour,
La SNCF m'a prélevé deux fois le montant de mon billet de train. Ca fait un mois et malgré les sollicitations par mesenger et par mail il ne me remboursent toujours pas. Il s'agit de 140€, ce n'est pas rien !! qu'est-ce que je peux faire pour obtenir ce remboursement ? et aussi, étant donné le délai de réaction, est-ce que je suis en droit de demander une indemnisation ?
Merci à vous
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prélevée deux fois SNCF
Re: prélevée deux fois SNCF
La 1ere chose à faire est une mise en demeure.
Que faire en cas de litige ?
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