Poêle mixte dielle

[Virgile25]

J'ai un poêle mixte Ghibli en 10kw acheté dans le Doubs (25300).
En toute honnêteté, la marque dielle est à fuir, rien n'est pris sous garantie même à l'allumage. Le granulé allume le feu mais ne vous chauffera pas.
Pas de garantie, matériaux plus que limite, la vermiculite a déjà cassée en moins 6 mois.
La plaque qui est censée amener l'oxygène morte et fondu en moins 7 mois. Apparemment on chauffe trop...heu c'est pas le but...
Pour 7200 euros, ça s'appelle un fist.

[Dav Vid]

Bonjour Virgile25
Moi le granulés s'allume et chauffe très bien la maison aucun problème, peut-être avez vous eu une étude sous dimensionnée, ou le feu mal placé dans la pièce..
et concernant la garantie j'ai un contrat plus plus..
Je vous dit quoi dans 6 mois car la il tourne à bloc.
Après c'est pas les mêmes revendeurs, et pas les mêmes prestations proposées je pense ..à suivre
Cordialement

[lnacbdo]

Bonjour,

rien n'est pris sous garantie même à l'allumage.

C'est en général ce que disent les vendeurs de leur garantie commerciale.
Mais les clients ne jouent pas dans le même camp.

https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F11094

[Dav Vid]

Je vais me renseigner.

[Virgile25]

Bonjour l'entreprise n'as pas créé une entré d'air frais derrière le poêles mixte est ce normal. Avez vous la même choses sur votre poêles mixte Ghibli ?
Merci a vous

[PAPA39130]

Bonjour, j'habite dans le Jura, donc mêmes conditions météo. J'ai un poêle hybrid hydro dielle 20 kw.
J'imagine que le principe de ton poêle est le même que le mien (sauf eau en moins).

Il y a 2 modes de fonctionnement, combi et pellets. Si tu te chauffes avec le bois es tu bien en mode combi?

L'as tu posé toi même ou via un installateur?

L'entré d'air arrière est obligatoire pour une petite pièce. Si ta pièce fait plus de 150m3? à mon avis inutile.

As tu un régulateur de tirage?

Au vu des problèmes que tu as rencontrés je les imagine liés, soit à l'usage soit à la programmation, mais je doute que ce soit au poele

Cordialement