Bonjour,
J'ai acheté en juillet 2023, un Ford Galaxy d'occasion. Je l'ai acheté sur photo et suis allé le chercher en concession (La concession étant à 3h de route aller/retour).
Je pensais que le véhicule disposait d'un toit panoramique, comme le montrait la photo. Le jour J, je n'ai pas relevé en récupérant la voiture. C'est en roulant, tout content que je m'aperçois que je n'ai pas le toit panoramique. J'ai alors pensé m'être trompé et j'en suis resté là.
Aujourd'hui, je reçois un mail des vœux de la commerciale qui m'a vendu la voiture, je la contacte pour un autre question liée à ma voiture et tombe sur la proposition commerciale que j'ai reçu et signé.
Sur cette proposition commerciale, on voit sur la photo que la voiture dispose d'un toit panoramique.
Est-ce que la photo de la voiture dans le devis est contractuelle ? Si oui, que faut-il faire dans ce genre de cas ? S'il n'est pas trop tard bien entendu.
Merci d'avance,
Bonne et heureuse année à tous