Bonjour à tous,
Je souhaite faire part de mon témoignage et surtout de mes interrogations afin de savoir si je suis dans le vrai et pas seul à voir les choses comme cela.
Je ne citerai pas forcement le constructeur car de toute façon ils sont tous concernés en tout cas pour le problème en question et ce n'est pas un parti pris contre celui-ci en particulier.
A moins que d'autres personnes ayant eu la même expérience que moi aient eu une réponse favorable.
Je m'explique:
Mon contrôle technique approchant, j'ai contacté le service client pour procéder au remplacement de mes phares ternis faisant valoir que ce n'était pas une pièce d'usure, évidemment ils ont refusé.
Les vitres des phares ne sont-elle pas censés être fonctionnelles toute la durée de vie du véhicule ? Le revêtement de la parabole est certes un matériau délicat mais la vitre est censée résister aux éléments extérieurs afin de garder sa transparence dans la durée.
Les matériaux ne sont donc pas appropriés à l'usage de cette pièce. Il me semble que la dessus les constructeurs n'assument pas leur défaillance.
Merci de bien vouloir me faire part de vos avis et expériences.