Petit soucis avec l'oppérateur Orange.

[visiteur]

Bonsoir à toutes et à tous, je vous explique mon problème,

J''ai résilié un abonnement d''un portable Orange il y à 1 ans, j''ai l''accusé de réception SIGNE de la part d''Orange. Or le prélèvement se fait toujours, nous avons appelés Orange ce soir et ils nous ont indiqués que nous n''avions effectués aucune démarches pour résilié cette abonnement, celà fait donc 13 mois à 45€ (le mois)

Que pouvons-nous faire?

Merci d''avance,

[visiteur]

hello,

petite question, pendant 1 an vous n''avez pas remarqué qu''on vous prélevait 45€ par mois ?