(pas de sujet)

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nous avons acheté 2 séjours pour l''Inde auprès de l''Agence Vision du Globe à PANTIN (93)- une heure avant notre départ (le 17 avril 2010) nous avons été informés par un appel téléphonique de cette agence de l''annulation de ce séjour. Or, depuis le premier jour nous avons informé cette agence de l''impossibilité de reporter ce voyage (vivant à l''étranger une grande partie de l''année)et lui avons demandé de nous proposer un voyage équivalent jusqu''au 15 août 2010 au plus tard (départ à l''étranger ensuite)
or, il s''avère qu''aucune proposition en ce sens nous a été faite, sauf en dernière date, un report sur l''année 2011 avec une augmentation du prix du voyage de plus de 200 euros par personne -
Quant à notre demande de remboursement, aucune réponse - s''abrite toujours sur un soi-disant accord passé avec UFC QUE CHOISIR !!! d''ailleurs, toutes ces non réponses sont motivées par cet "accord" avec UFC QUE CHOISIR.
En conséquence, il est clair, qu''il est important de rappeler aux voyagistes leur obligation ,et d''informer toutes les personnes victimes de ces pratiques en leur apportant un démenti catégorique de la part d''UFC QUE CHOISIR.