Bonjour
nous subissons des pannes à répétition sur une chaudière Viessmann Vitodens 200 (installée en 2014, sous contrat de maintenance en continu depuis) Entre les fuites sur la tuyauterie interne à la chaudière consécutives à des percements microscopiques des tuyaux, des pannes de sondes et autres fuites dans le circuit de retour (vanne 3 voies), nous avons été confrontés à plusieurs semaines cumulées sans chauffage, évidemment en hiver...
La seule réponse de Viessmann concerne la qualité de l'eau qui serait en cause et qui attaquerait le cuivre des tuyaux... Le circuit d'ECS séparé n'a subi aucune fuite en 25 ans, alors que les chaudières Viessmann ne supportent pas la même eau pendant plus de 5 ans ??? De plus, la dernière panne en date se situe dans une pièce en matière plastique...
C'est insupportable et la réponse de Viessmann est totalement inadaptée et inacceptable.
A bon entendeur !