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Où trouver la bonne référence d'abonné ?

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jlb59430
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Où trouver la bonne référence d'abonné ?

Messagepar jlb59430 » 13 févr. 2024, 16:27

Bonjour à tous,

Je voudrais soumettre un litige avec la banque, mais en voulant remplir le formulaire adéquat, il m'est demandé mon numéro d'adhérant et précisant qu'il y a 10 chiffres.

J'ai bien trouvé un numéro, mais il n'y a que 8 chiffres et une barre de division, et c'est le numéro d'abonné.
<Exemple :
Votre numéro d’abonné : 3/1234567
J'ai trouvé cette forme dans mes références l'espace perso qui m'est attribué.

Pourriez-vous me dire si je dois aller ailleurs pour trouver le bon numéro d'adhérent ?

Merci de votre aide.

Cordialement,
jlb594320

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MasterGone
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Re: Où trouver la bonne référence d'abonné ?

Messagepar MasterGone » 14 févr. 2024, 15:01

Bonjour

Le numéro d'abonné (site internet / magazine papier) est différent du numéro d'adhérent (association locale UFC). Vous le retrouverez sur votre carte d'adhérent ou les courriels reçus de votre association locale UFC.

Cordialement


Que faire en cas de litige ?

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Modérateur QC
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Re: Où trouver la bonne référence d'abonné ?

Messagepar Modérateur QC » 14 févr. 2024, 16:46

Bonjour,

L'abonnement et l'adhésion sont totalement indépendant, l'un n'incluant pas l'autre.

Vous pouvez tout de même soumettre votre litige en ligne en répondant "Non" à la question "êtes-vous adhérent de l'une de nos association locale" : https://www.quechoisir.org/soumettre-un-litige-n48324/

Il vous sera demandé par la suite d'indiquer vos coordonnées.

Bien à vous

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jlb59430
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Re: Où trouver la bonne référence d'abonné ?

Messagepar jlb59430 » 15 févr. 2024, 12:17

Bonjour,

Ça, je le savais pas.
Je vais voir ça de plus près.
Merci et bonne journée.

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